Allmänna villkor

Gör din retur enkel och pålitlig: Vi erbjuder 90 dagar; inga frågor, pengarna tillbaka-garanti, för att säkerställa att föremålen är perfekta för dig. Vi återbetalar 100 % av ditt köppris.

Vi följer din återkomst - för en fullständig sinnesfrid:

• Din returconcierge kommer att följa din retur och vara tillgänglig för alla frågor eller funderingar under returprocessen.
• Du kommer att hållas informerad om varje steg i återbetalningsprocessen, informera dig om mottagandet av dina återbetalningsvaror och utfärdande av pengar tillbaka till ditt kort

Återbetalningstid:

• I de flesta fall kan vi kontrollera och behandla din återbetalning inom sju dagar efter att vi mottagit din vara på vårt återbetalningscenter.
• För vissa fall av värdefulla varor, vänligen ge oss 14 dagar för att behandla din återbetalning och skicka tillbaka den till ditt konto.
• Tiden som pengarna skickas tillbaka till ditt kreditkort varierar beroende på ditt kreditkort, och det tar vanligtvis 5-14 arbetsdagar för ditt kreditkortsföretag att behandla.
• PayPal och Amazon återbetalningar sker omedelbart.

Vad du ska returnera:

• Vänligen returnera varan inklusive certifikat, sidenpåsar och bonusgåva.
• Om du vill behålla din bonusgåva kommer vi att justera din återbetalning med försäljningspriset för bonusgåvan.
• För att spara miljön, vänligen lämna inte tillbaka kartonger och kartonger eller annat förpackningsmaterial.

Returer utanför 90 dagar

Vi är ledsna, men varor utanför 90 dagars returpolicy är inte berättigade till återbetalning.