Denna integritetspolicy gäller från 05/01/2004. Senast uppdaterad 2017-05-29

Sekretesspolicy

Säkerhet och integritet är viktigt för oss och det är det för dig. För din säkerhet, säkerhet och integritet deltar PearlsOnly i flera industrierkända integritetsprogram.

Information vi samlar in

När vi gör en beställning samlar vi in dina personuppgifter:

Förnamn och efternamn
Kreditkortsfaktureringsadress
Telefonnummer
E-postadress
Kreditkortsinformation
Kommentarer

Vi samlar också in samlad information om våra besökare. Informationen tillåter oss att spåra vilka sidor våra kunder besöker och sedan genom de olika analytiska paketen, en process som information för att förbättra användbarheten av vår webbplats. Logginformationen är som lagras är den inkommande IP-adressen för våra besökare, sidorna de kommer åt, längden på dessa sidor, hänvisningswebbplatser. Denna information kan bearbetas till en mängd olika "syfte"-rapporter beroende på de delar av webbplatsen som för närvarande analyseras.

Personligt identifierbar information

För att göra en beställning hos PearlsOnly kräver vi grundläggande personligt identifierbar information som ditt namn, adress, telefonnummer. Vi samlar in denna information så att vi vet vart vi ska skicka din beställning till. I de fall du vill att vi ska skicka beställningen till en annan plats än din faktureringsadress, samlar vi också in denna information.

Vi samlar INTE in eller lagrar din kreditkortsinformation - detta är information som registreras direkt av våra betalningshanteringsföretag.

Din leverans-/faktureringsadressinformation lagras säkert på våra servrar. Under kassan samlar vårt kassasystem din fakturerings- och leveransadress, och för att undvika upprepade skrivningar skickar du helt enkelt din faktureringsadress till antingen PayPal, WorldPay eller Amazon Checkout - så att du inte behöver fylla i denna information på dessa webbplatser igen. Det är PayPal och WorldPay som samlar in din kreditkortsinformation - detta är en mycket säker mekanism - eftersom din kreditkortsinformation INTE är synlig för PearlsOnly när som helst och endast skickas till de parter som absolut kräver det. Denna vidarebefordran av information sker endast under kassan och endast i betalningssyfte. Din information i övrigt lämnas inte vidare, delas eller distribueras till någon, någonstans av någon annan anledning. I kassan kan du även välja att få vårt nyhetsbrev och meddelanden.

Om du väljer att skicka en vara till en annan adress kommer mottagaren att kunna identifiera avsändaren - ett annat ord, leverans till en annan adress är inte anonym och mottagaren kommer åtminstone att känna till ditt efternamn.

Dessutom, valfritt, när du gör ett köp kan du registrera dig på vår webbplats. Registreringen kräver ett användarnamn och lösenord och låter dig enkelt spåra dina beställningar, behandla återbetalnings-/bytesförfrågan och samla poäng.

Ändra/visa din personligt identifierbara information

Din fraktinformation och annan information som du har angett i vårt shoppingsystem kan redigeras av dig själv online genom att helt enkelt logga in på ditt konto (om du har skapat ett konto). Om ett konto inte har konfigurerats och du vill ändra informationen i filen måste vi verifiera din identitet genom att begära att du skickar ett foto-ID till oss som kan bekräfta att du verkligen är ägaren till den post som du begär att visa/ändra. Vår självbetjäningsredigerare kan nås genom att klicka på "Logga in-knappen" från vår hemsida; för att se/ändra denna information utan att logga in kan du kontakta vår kundtjänst för att begära att denna information ska ses/ändras. Du kan också maila oss eller ringa oss – både mailadress och telefonnummer är sidfoten på denna sida.

Personlig information

Information som samlas in från dig kommer att användas i syfte att skicka information till dig om våra tjänster, svara på dina frågor eller kommentarer, eller på annat sätt kan beskrivas vid insamlingsplatsen (till exempel på ett webbformulär eller skicka information till din väns e-postmeddelande som du angav). Om du tillhandahåller kontaktinformation kan vår personal kontakta dig för att förtydliga din kommentar eller fråga, för att ge dig mer detaljerad information eller, om du är en befintlig kund, för att lära dig mer om hur nöjd du är med våra tjänster. Personlig information som du tillhandahåller kommer inte att säljas till tredje part. Vi kommer inte heller att dela eller avslöja någon personlig information förutom när det behövs för att tillhandahålla den tjänst du uttryckligen har begärt. Vi använder externa fraktbolag för att skicka beställningar och betalningshanteringsföretag för att acceptera betalning från dig.

Välja bort

Om du har registrerat dig för någon av våra reklammeddelanden, såsom nyhetsbrev eller PearlClub, och inte längre vill ta emot sådan kommunikation, kan du enkelt begära det genom att helt enkelt svara på det ursprungliga e-postmeddelandet med meddelandet "avsluta prenumeration". ring oss också med vårt avgiftsfria nummer eller skriv till oss med denna förfrågan på kontaktinformationen som finns längst ned på denna sida.

Rederier

För att skicka din beställning till dig använder vi ett brett utbud av fraktbolag förutom att använda Amazon-uppfyllelse för vissa varor. För att vi ska kunna skicka med dessa företag fyller vi i fraktsedlar som ger information till fraktbolagen med din adress och namn som en del av vår fraktprocess.

IP-adress

När du använder vår webbplats samlar vårt system in serverloggdata som inkluderar, om möjligt, din IP-adress, ditt domännamn, vilken typ av webbläsare och operativsystem du använder, vilka sidor du visar, sökförfrågningar och i vissa fall data du skickade in via webbformulär och, om du länkade till vår webbplats från en annan webbplats, dessa webbplatser. Vi aggregerar dessa uppgifter och använder dem för statistiska ändamål. Den samlade informationen hjälper oss att till exempel ta reda på hur mycket våra webbplatsanvändares intresse för delar av vår webbplats, och att hjälpa oss att förstå hur vi kan förbättra navigeringen och innehållet på vår webbplats.

Småkakor

Vi använder "cookies" på vår webbplats för att hjälpa oss att hjälpa dig bättre varje gång du återvänder. En cookie är en liten del av data som en webbplats kan skicka till din webbläsare, som sedan kan lagras på ditt system. Data som samlas in från cookies hjälper oss att avgöra hur många personer som besöker den här webbplatsen och vilka sidor på webbplatsen de tittar på. Vi använder denna information för att bättre betjäna alla besökare när vi förbättrar vår webbplatsinnehåll och design. De flesta webbläsare accepterar cookies automatiskt, men kan konfigureras så att de inte accepterar dem eller för att indikera när en cookie skickas.

PearlsOnly använder cookies endast för att öka noggrannheten och underlätta insamlingen av den data som behövs för våra kunders rapporter. Detta inkluderar information som tid/datum för besöket, tid/datum för senaste besök, den visade sidan, hänvisningsadressen, transaktionsinformation för e-handelssidor och annan data. Cookies innehåller aldrig personlig information som namn, postadress, telefonnummer eller kreditkortsinformation. Besökare kan också acceptera eller avvisa cookies. De flesta webbläsare är initialt inställda för att acceptera cookies. Cookiedatan är endast kopplad till personligt odefinierbar information i det fall en kund gör ett köp, i vilket fall vårt system kan koppla kundens ordernummer till kunden. Om du föredrar det kan du ställa in din webbläsare på att avvisa cookies.

Säkerhet

Vi vidtar åtgärder för att göra all information som tas emot från dig online så säker som rimligen är möjligt mot obehörig åtkomst och användning, inklusive att begränsa åtkomsten till sådan data till endast de anställda med ett företags behov av att veta. Den känsliga informationen (som ett kreditkortsnummer) är krypterad med industristandard SSL-kryptering för att skydda din information.

Vi följer allmänt accepterade branschstandarder för att skydda den personliga information som lämnas till oss, både under överföringen och när vi tar emot den. Ingen metod för överföring över Internet, eller metod för elektronisk lagring, är dock 100 % säker. Därför, även om vi strävar efter att använda kommersiellt acceptabla metoder för att skydda din personliga information, kan vi inte garantera dess absoluta säkerhet.

Rekommendationer och produktrecensioner

Vi publicerar kundrecensioner och kundrecensioner på vår webbplats som kan innehålla personligt identifierbar information såsom kundens förnamn. När du skickar en kommentar till PearlsOnly via rekommendationssidan eller via e-post förbehåller vi oss rätten att publicera den kommentaren på vår rekommendationssida utan ytterligare kommunikation med dig. Om du vill att ditt vittnesmål tas bort från vår sida kan du enkelt begära detta genom att kontakta vår kundtjänst eller ringa oss på numren som anges längst ned på denna sida.

Ansvarsfriskrivning

Vi förbehåller oss rätten att avslöja din personligt identifierbara information enligt lag och när vi anser att avslöjande är nödvändigt för att skydda våra rättigheter och/eller följa ett rättsligt förfarande, domstolsbeslut eller rättslig process som serveras på vår webbplats.

Ändringar av denna policy

Om vi bestämmer oss för att ändra vår integritetspolicy kommer vi att publicera dessa ändringar i denna sekretesspolicy, hemsidan och andra platser som vi anser lämpliga så att du är medveten om vilken information vi samlar in, hur vi använder den och under vilka omständigheter, om någon, vi avslöjar det. Vi förbehåller oss rätten att ändra denna sekretesspolicy när som helst, så läs den ofta. Om vi gör väsentliga ändringar i denna policy kommer vi att meddela dig här, via e-post eller genom ett meddelande på vår hemsida.

Sekretesskontakt

För integritetsförfrågningar eller för frågor om vår integritetspolicy kan du kontakta oss via telefon, chatt, e-post eller mail. Kontaktinformation finns i sidfoten på denna sida.